۱۸ فروردین
در ادامه مقاله قبلی، به این موضوع می پردازیم که آیا چت، نقش یک جایگزین برای تماس های تلفنی را دارد؟ این سوال در حالی مطرح می شود که شاهد...
بیستر بخوانیددر ادامه مقاله قبلی، به این موضوع می پردازیم که آیا چت، نقش یک جایگزین برای تماس های تلفنی را دارد؟ این سوال در حالی مطرح می شود که شاهد...
بیستر بخوانیدخدمات مشتری مبتنی بر تلفن (مرکز تماس) به سرعت در حال رشد است. اما یک سوال کلیدی وجود دارد که فکر نمی کنم به قدر کافی به آن پرداخته شده...
بیستر بخوانیدامروز در ادامه مقاله قبلی برای بهبود خدمات مشتریان به چند ایده خلاقانه که نیاز اصلی کنونی مراکز تماس هستند، اشاره می کنیم. یک استراتژی خدمات مشتریان خلق کنید. تمام...
بیستر بخوانید